Para efetuar a cobrança, o sistema de localização de pessoas é uma ferramenta eficiente que conta com informações precisas para garantir o contato com os devedores. Saiba como funciona esse serviço que te trará bons resultados.
As empresas em geral enfrentam diversos desafios, porém uma dificuldade unânime para todo tipo de negócio é a inadimplência, sobretudo as companhias que vendem a prazo. Um dos pontos preocupantes nesse momento são os devedores que a empresa não consegue contatar. Os motivos que dificultam o contato podem ser diversos como: mudança de residência, e-mail ou celular, por isso a comunicação com essas pessoas fica limitada. No entanto, um recurso que soluciona esse impasse é o serviço de localização de pessoas, que dispõe de um banco de dados rico e atualizado. Por isso, nós da Protector Brasil iremos te explicar de que forma esse sistema funciona e como potencializar seu uso.
Como localizar os devedores?
O serviço de localização de pessoas funciona por meio do CPF ou CNPJ, por nome ou razão social não mais por conta da lei LGPD, mas tendo o número de documento ou da empresa é possível. A partir dessas informações, o recurso disponibiliza dados como: e-mail, telefone residencial, celular, data de nascimento, nome da mãe, endereço e informações de óbito. Entretanto, caso não seja possível encontrar o cliente através desses dados mais básicos, o sistema oferece outras formas de contato.
Informações que asseguram o contato com o devedor
Além dos dados básicos, para assegurar o contato com o devedor, é possível encontrar até 4 pessoas relacionadas, podendo ser familiares ou até vizinhos. Com essas informações, a localização do devedor é mais garantida. O sistema de localização também permite o acesso aos últimos empregos, os dados do empregador e quantos salários mínimos o consultado já teve ou tem atualmente.
Outro caso que esse serviço pode auxiliar é para encontrar um alguém que já faleceu, sendo assim é possível encontrar os familiares. E no caso de empresas que já faliram, é disponibilizado o acesso aos antigos sócios.
Por fim, também disponibiliza os últimos consultantes, ou seja, se tiverem muitas empresas verificando informações sobre seu cliente, é provável que o devedor esteja em dívida com outras empresas também. Nesse caso as chances de o devedor te pagar diminuem.
De todo modo, o localize é uma ferramenta que torna mais assertiva a localização dos devedores, já que o recurso disponibiliza diversas informações que irão facilitar a empresa a contatar o devedor.
Leia também: Tipos de devedores: quais são e como cobrá-los de forma eficaz
Sistema que facilita essa cobrança
Vale ressaltar a importância em utilizar o sistema do Localize da Protector Brasil para realizar as cobranças, pois esse recurso permite economizar tempo da sua equipe de cobrança, visto que, o sistema permite selecionar diversos dados sobre o cliente para saber melhor a forma para entrar em contato com o cliente.
Ademais, é possível segmentar os tipos de devedores. Por exemplo, os que devem pouco e a dívida é recente, ou até mesmo o devedor que possui uma dívida alta há muito tempo.
Contudo, o localize entra como um fator muito importante, porque só é possível entrar em contato com o cliente para fazer a cobrança, quando se tem o contato dos clientes atualizados e muitas vezes a empresa pode ter uma informação desatualizada. Nesse caso o empreendedor estará perdendo dinheiro e tempo tentando contatar o cliente com dados que não existem mais. Por isso, é importante verificar se os dados ainda estão disponível e caso não estejam, procurar as informações sobre o devedor no Localize.
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Publicado em 18/11/2019. Atualizado em 30/08/2021.
